Syarat & Ketentuan

KEBIJAKAN PRIVASI ULTRA MILK

PT Ultrajaya Milk Industry and Trading, Tbk ("Ultrajaya") melalui merek Ultra Milk sangat menghormati dan melindungi privasi data Anda. Kebijakan ini menjelaskan bagaimana data pribadi Anda dikumpulkan, digunakan, dan dijaga keamanannya sesuai dengan persetujuan Anda.

1. Data yang Dikumpulkan

Dalam layanan dan campaign Ultra Milk, kami dapat mengumpulkan data pribadi berupa:

  • Nama
  • Nomor WhatsApp
  • Email
  • Kota tempat tinggal

Data ini Anda masukkan secara sukarela melalui nomor WhatsApp resmi Ultra Milk di nomor +6285211118200 dan/atau melalui website campaign Ultra Milk yang berlaku.

2. Tujuan Penggunaan Data

Kami mengumpulkan data percakapan Anda dengan Chatbot Ultra Milk untuk meningkatkan layanan kami. Data yang dikumpulkan akan digunakan sesuai dengan Kebijakan Privasi ini. Kami berkomitmen untuk melindungi data pribadi Anda sesuai dengan Undang-Undang Perlindungan Data Pribadi yang berlaku di Indonesia.

Data yang Anda berikan akan digunakan untuk keperluan berikut:

  • Memverifikasi dan mendukung kelancaran campaign Ultra Milk.
  • Aktivitas promosi, pemasaran, dan kampanye terkait produk Ultrajaya/Ultra Milk.

3. Keamanan Data

Kami dapat menyimpan data pribadi Anda baik dalam salinan elektronik maupun salinan cetak. Kami mengambil langkah yang wajar untuk melindungi data pribadi Anda dari penyalahgunaan, gangguan, dan kerugian, serta akses yang tidak sah, modifikasi, atau pengungkapan. Kami menggunakan sejumlah tindakan fisik, administratif, personel, dan teknis untuk melindungi data pribadi Anda.

Kami berkomitmen untuk menjaga kerahasiaan dan keamanan data pribadi Anda. Data Anda:

  • Tidak akan dibagikan kepada pihak ketiga tanpa persetujuan Anda.
  • Tidak diperjualbelikan kepada pihak mana pun.
  • Aman tersimpan dalam sistem database PT Ultrajaya Milk Industry and Trading, Tbk.

4. Tanggung Jawab Pengguna

Anda bertanggung jawab untuk memastikan bahwa semua data yang Anda berikan melalui Chatbot Ultra Milk dan/atau website campaign Ultra Milk adalah benar, akurat, dan tidak menyesatkan. Kami tidak bertanggung jawab atas konsekuensi dari pemberian dan/atau penggunaan data yang tidak akurat atau tidak valid yang diberikan oleh pengguna.

5. Batasan Tanggung Jawab

Layanan Chatbot Ultra Milk disediakan "sebagaimana adanya" dan "sebagaimana tersedia". Kami tidak memberikan jaminan, baik tersurat maupun tersirat, atas kerugian langsung, tidak langsung, atau kerugian lainnya yang mungkin timbul dari keamanan data pribadi yang ditransmisikan melalui internet oleh Anda. Oleh karena itu, Anda mengungkapkan data kepada kami atas risiko Anda sendiri. Kami tidak akan bertanggung jawab atas akses yang tidak sah, modifikasi, pengungkapan, atau penyalahgunaan data pribadi Anda akibat kelalaian Anda.

6. Pengungkapan Data Pribadi

Kami dapat mengungkapkan data pribadi Anda kepada:

  • Pihak ketiga yang telah bekerja sama dengan kami dari waktu ke waktu untuk menjalankan fungsi atas nama kami sesuai dengan tujuan yang disebutkan di atas.
  • Setiap orang atau entitas yang telah Anda setujui secara tegas untuk menerima data pribadi Anda.
  • Penasihat, auditor, pengacara, penyedia asuransi, dan mitra bisnis eksternal kami.
  • Setiap orang atau entitas yang menurut ketentuan hukum yang berlaku wajib atau berwenang menerima pengungkapan data pribadi Anda.

7. Perubahan dan Pengakhiran Layanan

Kami berhak untuk mengubah, menunda, atau mengakhiri layanan Chatbot Ultra Milk kapan saja tanpa pemberitahuan terlebih dahulu. Anda juga dapat berhenti menggunakan layanan kapan saja dengan menghentikan percakapan dan tidak mengakses layanan kembali.

8. Perubahan Kebijakan

Kami berhak untuk mengubah ketentuan dalam kebijakan ini sewaktu-waktu. Perubahan akan diberitahukan melalui pembaruan pada halaman ini. Dengan terus menggunakan layanan, Anda dianggap telah menyetujui perubahan tersebut.

9. Hukum yang Berlaku

Perjanjian ini diatur dan ditafsirkan sesuai dengan hukum yang berlaku di Republik Indonesia. Setiap perselisihan yang muncul dari penggunaan layanan Chatbot Ultra Milk akan diselesaikan melalui mediasi atau jalur hukum yang berlaku di yurisdiksi Indonesia.

10. Kontak

Kami menghargai setiap masukan untuk meningkatkan kualitas layanan Chatbot Ultra Milk dan senantiasa berusaha menjaga performa serta fungsionalitas sistem sesuai harapan pengguna. Jika Anda mengalami kendala atau memiliki pertanyaan maupun keluhan terkait campaign Ultra Milk, layanan Chatbot Ultra Milk, atau kebijakan privasi ini, Anda dapat menghubungi kami melalui:

  • Email: ultrareward@ultrajaya.co.id

11. Persetujuan Pengguna

Dengan memberikan data Anda dan mengikuti campaign, kontes, undian, atau aktivitas promosi lainnya yang diselenggarakan oleh Ultra Milk, Anda dianggap telah menyetujui pengumpulan, penyimpanan, dan penggunaan data sesuai dengan kebijakan ini.

Untuk pertanyaan lebih lanjut, silakan hubungi kami melalui saluran resmi yang tertera pada campaign yang sedang berlangsung. Terima kasih telah menjadi bagian dari komunitas Ultra Milk!